Versand
Fragen zum Versand
Was kostet der Versand?
Für Bestellungen im Wert von unter 100 EUR berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 7,90 EUR für den Versand und die Bearbeitungskosten innerhalb Deutschlands und Österreichs. Rücksendungen sind für Sie kostenfrei.
Kann ich meine Bestellung an eine abweichende Lieferadresse schicken lassen?
Wir liefern an jede gewünschte Adresse in Deutschland und Österreich. Es ist kein Problem, eine von Ihrer Wohnanschrift abweichende Lieferadresse anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass bei Neukunden nur ausgewählte Zahlungsmethoden bei abweichenden Lieferadressen angeboten werden. Bestehende Kunden können immer eine abweichende Lieferadresse verwenden und haben weiterhin die Möglichkeit, eine beliebige Zahlungsmethode auszuwählen. Sie können bei der Bestellung zum Zeitpunkt der Zahlung eine abweichende Lieferadresse angeben.
Wann kann ich die Lieferung meiner Bestellung erwarten?
Ihre Bestellung wird schnellstmöglich von uns bearbeitet. Falls für das jeweilige Produkt nichts anderes angegeben ist, liefern unsere Versandpartner DHL (Deutschland) und Post AT (Österreich) Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (nur Lieferung von Montag bis Freitag) an Ihre ausgewählte Adresse in Deutschland oder Österreich. Bitte beachten Sie, dass sich der Versand durch Wochenenden und Feiertage verzögern kann.
Bitte beachten Sie, dass der Versand bei personalisierten Artikeln bis zu 7 Tage länger dauern kann. Wir tun Bestes, um angegebene Lieferzeiten einzuhalten, können jedoch nicht für Änderungen haftbar gemacht werden. Lieferzeiten können sich ohne Vorankündigung ändern. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen Hans Köhler bei personalisierten Produkten keinen Expressversand anbieten kann.
Wir garantieren die rechtzeitige Lieferung Ihrer Bestellung an unsere Versandpartner. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Lieferung Ihrer Bestellung, sobald wir sie an unseren Versandpartner gesendet haben.